Influx : une identité neuve à installer, six métiers à démêler

Le besoin

Deux exigences en même temps. Installer en ligne une image moderne, à la hauteur de la nouvelle identité. Et guider : un visiteur arrive rarement pour découvrir une entreprise, il arrive avec une panne de chauffage, une borne de recharge à poser ou une salle de bain à refaire. Il veut sa réponse, pas le catalogue.

Six métiers sous une seule enseigne, c’est un atout : un interlocuteur unique pour tout un chantier. Mal présenté, ça devient l’inverse et donne l’impression d’un touche-à-tout. Toute la question était de transformer cette largeur en argument.

Ce que j’ai réalisé

• Un site multipage, une page par métier : chaque service a sa page, son contenu et son propre chemin d’entrée.
• La conception du design du site, à partir de la nouvelle charte graphique.
• Toute la partie technique et l’intégration.
• Un parcours qui oriente dès l’accueil, pour que le visiteur atteigne son métier en un clic.
• Une présentation de l’entreprise qui porte l’argument de l’interlocuteur unique, une fois le besoin identifié.

Les textes ont été majoritairement rédigés par Charles-Henri, et les photographies fournies par Influx. Conception du design, technique et intégration : Yannick HIREL.

Une page par métier, et pourquoi

Sur d’autres projets, j’ai défendu la page unique, et je continue de la recommander quand elle convient. Ici, elle aurait desservi Influx.

Un artisan qui exerce six métiers a besoin que chacun existe séparément. Pour le visiteur d’abord : celui qui cherche un chauffagiste veut une page qui parle de chauffage, pas un paragraphe au milieu de cinq autres. Pour la visibilité ensuite : une page ne peut répondre clairement qu’à un seul besoin à la fois.

Le format ne se choisit donc pas par principe. Il se déduit de ce que l’entreprise vend et de la façon dont on la cherche.

Le résultat

Une identité neuve qui existe enfin en ligne, et un visiteur qui atterrit sur le métier qui l’intéresse plutôt que sur une présentation générale. La largeur de l’offre devient un argument au lieu d’être un brouillard.

Ce type de projet, je le détaille dans comment je conçois un site sur mesure.