Étude de cas · Création de site
Depuis 2010, Patrice et Sébastien vendent leur viande de porc en direct, sans intermédiaire entre l’élevage et l’assiette. Des points de vente, des camions présents sur les marchés du Morbihan, une clientèle fidèle. Tout cela tournait sans site internet.
Ty Producteurs n’avait pas de site, et ne s’en portait pas plus mal. Autant le dire d’emblée, parce que ça change la nature du projet.
Depuis 2010, l’activité tourne : deux éleveurs, des porcs nourris aux céréales et aux graines de lin, une charcuterie transformée dans leur propre laboratoire, des points de vente et des camions présents sur les marchés du département à jours fixes. Le bouche-à-oreille fait le reste, et il le fait bien.
Créer un site dans cette situation ne répare rien. Il ajoute : une adresse où l’on retrouve la gamme, le calendrier des marchés et les points de vente, et un moyen de passer commande sans avoir à téléphoner.
Le logo, la charte graphique, les photos et la grande majorité des textes ont été fournis par Ty Producteurs. Conception, développement, intégration et technique : Yannick HIREL.
Sur la plupart des sites, un formulaire de contact suffit : un message arrive, on rappelle, on s’arrange. Ici, cette mécanique tombe à côté. Un colis se prépare à l’avance, et savoir quoi préparer ne sert à rien tant qu’on ne sait pas où et quand le remettre.
La bonne nouvelle, c’est que ces informations sont stables : chaque marché a son jour, chaque point de vente ses horaires. Il n’y avait donc aucune raison de les faire redire au téléphone à chaque commande.
D’où le développement spécifique. Le formulaire ne demande pas seulement ce que le client veut, il lui fait choisir sa date de retrait, puis son lieu parmi les marchés et les points de vente. La commande arrive complète, rattachée au bon créneau, prête à préparer.
Rien d’héroïque techniquement, et c’est bien le propos. Ce qui fait la différence, c’est un site conçu de A à Z autour de la façon dont le commerce fonctionne, plutôt qu’un gabarit dans lequel on essaie de faire entrer le métier.
Le site progresse, porté par la notoriété locale plus que par la recherche pure. C’est logique : le nom circulait déjà, il ramène maintenant quelque part.
Celui qui entend parler de Ty Producteurs sur un marché ou chez un voisin trouve la gamme, le calendrier, les points de vente et un moyen de commander. Ce n’est pas un site qui a sauvé une activité, c’est une activité qui a gagné une porte d’entrée de plus.
On les retrouve d’ailleurs parmi les partenaires du club de football de la commune, la Saint Efflam, dont j’ai aussi créé le site.
Témoignage
« Un immense merci à Yannick pour son professionnalisme et son écoute lors de la création de notre site internet pour Ty Producteurs. Il a tout de suite compris nos besoins et y a répondu avec efficacité. Sérieux et réactif, nous recommandons son travail sans hésitation ! »
Ty Producteurs est à Kervignac, la commune où je vis. Travailler pour des gens que l’on peut croiser sur le marché engage autrement : le site doit tenir, parce qu’on en répond en personne.
Une activité qui tourne déjà bien, des commandes à simplifier, une réputation locale qui mérite une adresse en ligne : on en parle.
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